Q.無線LAN接続に関する接続不具合の対処法無線LANで接続時に、色々な接続に関する不具合が発生することがあります。有線LANでの接続に比べ、無線LANの接続は、様々なデバイス、環境が関わっているため、 「つながらない」「時々切れる」「不安定になる」ということがあります。ここでは、無線LAN・Wi-Fi接続が不安定になる場合の6つの対処方法ついてお伝えします。
① 電波の干渉
「電波の干渉」は無線LANのトラブルで最も代表的なもので、無線LANのSSIDが様々な干渉などが原因で電波が弱まり見えなくなり、接続できなくなってしまうこともあります。 まず、試してほしいのが、
1、パソコンと無線LANルーターを近付ける
2、アンテナの角度を変えてみる
3、ルーターをおく場所を窓際から離すなど場所を変えるなどです。
さらに、
4、2.4GHz帯の少しでも空いているチャンネルへの変更
5、無線LANルーターや子機が5GHzに対応しているかどうかの確認
また、親機側も子機側も5GHz対応ならば、「5GHzに切り替える」等も試してみて下さい。もし、パソコンやスピーカーなどで「Blutooth」を使っているのでしたら、 一度OFFにして接続状況を確認してみましょう。
② 無線子機
パソコンに内蔵されている子機や増設した無線LANアダプターのことを「無線子機」と言います。これが問題の場合もあります。
主な原因として
・無線子機の機械的な故障
・無線子機のドライバや無線LAN通信を管理するソフトウェアの不具合が考えられます。
この場合、
・無線子機のドライバのアップデート
・無線LAN接続を管理しているソフトウェアのアップデートなどが提供されていないか確認しまして、提供されていたらアップデートしましょう。
③ 無線LANルーター
無線LANルーターやアクセスポイントである機器の不具合の場合もあり、その場合、無線LAN内部のROMのファームウェアが特に重要です。 メーカーサイトでは、新しいデバイスへの対応や不具合など情報が随時更新されているので確認しましょう。
④ 転送速度・規格
古い規格の無線LANは転送速度が遅く、古い機種・型番の無線LANルーターは電波強度が弱いなどが原因でトラブルが発生しやすくなります。 無線ルーターや無線子機は近年高機能化・高性能化がすすみ、転送速度も向上しています。古いルーターや無線子機を使用している場合は、 最新のものに変更してみるのも、トラブルが改善につながります。
⑤ 限定接続
無線LANルーターやアクセスポイントとの接続は確立しているのに、接続の限定や、タスクトレイの無線LANマークにマークが表示される場合があります。 この場合、モデムやインターネット接続に問題が発生したため、インターネットが繋がっていないことが考えられます。 有線で接続、無線LANルーター管理画面にログインするなど、インターネット接続が確立しているか試してみましょう。
⑥ スイッチ
そもそも、無線LANの電波さえ拾えないということもあります。その場合は、無線LANアダプターの電源が入っているか、 無効になっていないかなど、無線LANアダプターの状態を確認しましょう。ノートパソコンには無線LANのON/OFFスイッチが付いていることが ほとんどですので、そちらも合わせて確認して下さい。
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