デスクトップパソコンには、電源とマザーボードが、ノートパソコンは主にマザーボードが内蔵されています。画面がちらつく、電源が落ちる、電源が入らない、 再起動するなど様々なトラブルが起きる場合は、電源やマザーボードの故障が考えられます。今回は、電源又はマザーボードの故障が原因で起こるトラブルについて事例を交え解説します。
① デスクトップパソコンの電源
長期間デスクトップパソコンを使用していると、内蔵されている電源が、故障することがあります。
※電源が故障している可能性が高い症状とは
・電源が入りづらいことが続く
・パソコンを起動しても起動中に落ちるということがある
・前回、パソコンの起動時に突然電源が落ちた
・電源から「バチッ」とショート音がした
・電源ユニットが少し焦げ臭いがする
・BIOS画面、起動中、操作中などに突然パソコンが再起動する
※電源の故障かを判断する方法
実際に正常な電源と交換して確認して下さい。交換して正常な状態ならば、電源の故障です。
② デスクトップパソコンのマザーボード
内蔵されているマザーボードも、電源同様長期間使用した場合に故障することがあります。
※マザーボードが故障している可能性が高い症状
・パソコン起動中、操作中などに画面がフリーズする
・BIOSランプが不規則に点滅する
・電源スイッチを押すとCPUファンが一瞬回転する
・電源スイッチを長押ししてもシャットダウンできない
・電源を入れても電源ランプだけついてファンが回るだけで反応しない
・コンデンサの不良(膨らみ)がある
マザーボードの故障はその症状や影響が様々で、また、電源の故障と似ているところもあります。そのため、 電源とマザーボードのどちらが故障しているのかを判断することは困難な時もあります。
③ ノートパソコン
ノートパソコンも、電源やマザーボードに関連したトラブルの場合、デスクトップパソコンと同様に 電源部分とマザーボードに分けて考えられ、電源が落ちる、電源が入らないなどがあげられます。ノートパソコンの場合、マザーボードの故障の方が電源部分の故障よりも、やや多い傾向があります。
※ACアダプターやバッテリーの故障かどうかを判断する方法
ノートパソコンで電源部分にあたるのがACアダプターやバッテリーです。ACアダプターを外してバッテリーのみ、または、バッテリーを外してACアダプターのみの状態でどうなるか試してみて下さい。
※マザーボードが故障している可能性が高い症状
・マザーボード側で電流や電圧の調整が正常に行われず 画面がちらつく
・電源ケーブルのコネクタ部分の不良
・起動中・操作中にフリーズする
・極端に動作が遅い
・USB機器などを正常に認識しない
画面がちらつく場合は、ディスプレイとの接触不良やディスプレイの問題も考えられます。また、メモリーやハードディスクに問題がなく、上記のような症状の場合は、 マザーボード不良の可能性が高くなります。落下など衝撃が加わった後に、何らかのトラブルが発生している時は、 ハードディスクかマザーボードが故障している可能性が非常に高いと思われます。
様々な原因不明のトラブルが起きることがあるのが、ノートパソコンのマザーボードの故障です。 マザーボードの故障は、原因を突き止めることは難しく、修理なども含めて対応が困難なもののひとつでもあります。
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