通常、音はノートパソコンの場合、内蔵されているパソコンから、デスクトップパソコンの 場合は、オーディオケーブルやHDMI等を通して、スピーカーやディスプレイに内蔵されたスピーカーから音が出ます。ここでは、音が出ない場合の4つの対処方法をお伝えします。
① 音量調整
ウィンドウズのパソコンには、音声調整の機能があり、設定で音が小さくなっていないか、又は消音(ミュート)になっていないのかを確認してみて下さい。パソコンによっては、 キーボードの特定のキーを押すことで、消音をオンにする事もできますので、そちらも確認をしてみて下さい。その他に、外付けスピーカーや液晶ディスプレイの音量調整が、原因の場合もあります。
② 配線やスピーカー
パソコンと繋がっているスピーカーやディスプレイの配線を確認してみて下さい。 それらの間で、ケーブルが外れていたりして接続が上手くできていない可能性もあります。外付けのスピーカーの場合、電源が入っているかどうかの確認も必要です。 パソコンを動かした時に、ケーブルが抜けてたり、間違えたところに接続をしている可能性もあります。
③ HDMI・DisplayPort
PCとディスプレイをDisplay portやHDMIで新たに接続した場合、ディスプレイに内蔵されているスピーカー又は外付けのスピーカーから音が出ない場合があります。 そのような場合は、ウィンドウズの音量調整のマークをクリックすると、サウンドの出力を選択するところがありますので、Display port 又はHDMIになっているかの確認をします。
④ デバイスマネージャー
マザーボードのサウンドチップは音声ドライバーが適用され音が出るようになっています。そのドライバーが インストールされているのかの確認とウィンドウズのサウンドデバイスが適切に機能しているのか、ドライバーが間違って削除されていないかの確認をします。
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